حذف الحساب
النص العربي هو النص الرسمي المعتمد، والنسخة الإنجليزية ترجمة له، ويُعتمد النص العربي عند أي اختلاف بينهما.
1. طرق حذف حسابك
حذف الحساب نهائي ولا يمكن التراجع عنه. ويمكنك حذفه بإحدى الطرق التالية:
- من هذه الصفحة: سجّل دخولك، ثم أدخل كلمة مرورك في النموذج أدناه.
- من إعدادات حسابك في الموقع: صفحة حسابي، ثم تبويب الأمان، ثم «حذف الحساب».
- من التطبيق عند توفره: من إعدادات الحساب داخل التطبيق.
- بالبريد: إن لم تستطع الدخول إلى حسابك، فراسلنا عبر بريد التواصل من البريد المسجّل في الحساب، ونحذفه خلال 30 يومًا.
2. ما يُحذف فورًا
- الحساب: البريد، واسم العرض، وتجزئة كلمة المرور، والتفضيلات، ومفتاح التحقق بخطوتين، وآخر وقت وعنوان دخول.
- المفضلة، والإشعارات داخل الموقع، وطلبات البطولات.
- رموز دخول التطبيق، وروابط استعادة كلمة المرور.
- الأجهزة المرتبطة بحسابك واشتراكات إشعاراتها، فتتوقف الإشعارات الفورية عنها.
3. ما يبقى مؤقتًا
- النسخ الاحتياطية: حتى 7 أيام، ثم تُستبدل.
- سجل رسائل البريد المرسلة: بعنوان مقنّع (أول حرف والنطاق) حتى 90 يومًا.
- سجل عمليات الإدارة: قيد برقم حسابك دون بريدك، إن اتخذ المشرف إجراءً على حسابك، حتى سنة.
- عدّادات حدود الطلبات: حتى ساعة.
- الأعداد الإجمالية: مثل عدد طلبات كل بطولة، دون أي رابط بك.
التفاصيل في سياسة الخصوصية.
4. إشعارات الأجهزة دون حساب
إن فعّلت الإشعارات الفورية في متصفح دون تسجيل دخول، فهي غير مرتبطة بحساب. ولحذف بياناتها، افتح صفحة إعدادات الإشعارات في ذلك المتصفح واختر إيقاف كل الإشعارات، فيُحذف الجهاز واشتراكاته فورًا.